2月10日，成都伊藤洋华堂有限公司发布了一则关于网络上流传的“伊藤高新店--员工感染新冠病毒已确诊”的情况说明。

全文如下：2月9日凌晨，成都伊藤高新店女装科负责人接到二楼女装专柜一员工电话，该员工自述其出现发热等身体不适症状，已自行就医。目前诊断结果尚未得出，待有确切消息后，将第一时间通过正式渠道进行告知。

在此事件发生后，伊藤高新店立即对店铺二楼进行封闭、实施全面消杀处理，并立即汇报给店铺所在社区和疾控部门。配合相关部门调阅该员工近期出勤期间《每日健康监测台账》，组织店铺加强对该员工近期接触者及行动轨迹进行内部排查。

接下来，我们将密切关注该名员工的诊断情况，并积极地给予相应支持。为了广大民众的健康，成都伊滕将继续在政府及相关部门指导下，积极配合疫情防控工作，落实科学防疫措施，并向社会承诺:如果有确切消息，成都伊藤将严格按照四川省、成都市防控要求，全面配合，全面落实，不辜负顾客对成都伊藤的信赖!（川报观察来稿）