秦楚网讯 记者  徐国文 报道：为科学管理疫情防控返岗人员，切实为下一阶段复工复产做好准备，湖北省统一疫情防控健康码（以下简称“健康码”）正在全省广泛推广中。2月29日，十堰晚报微信以《十堰重要通告：全民使用健康码》为题对此事进行了报道，受到了广大市民的关注，阅读量达到10万+。

与此同时，十堰晚报微信公众号后台也收到大量网友留言，问及健康码相关使用问题。针对这一情况，记者采访了十堰新冠肺炎疫情防控指挥部治安防控组工作人员，解答市民提出的疑惑。

1、健康码有什么用？

健康码是以个人健康数据为基础，由居民自主通过《湖北健康码登记系统》网上申报，结合我市新冠肺炎疫情相关数据进行比对核验，生成个人专属二维码。该二维码作为个人健康信息电子凭证，将会在下一步政务服务、公众出行、就业复工中全面使用。

2、健康码申领在哪里下载？

市民可通过“鄂汇办”APP、“支付宝”城市服务中搜索“湖北健康码”，进行个人健康信息填报。同时，也可进入十堰晚报公众号后找到下方菜单“ 健康码 ”点击子菜单即可进入申请通道。

3、在本省其他城市，可否凭此码回十堰？

目前，十堰仍处于封闭管理期间，具体通行方案以十堰市新冠肺炎防控指挥部通告为准。

4、打卡几天了，一直是灰色，显示审核状态，正常吗？

健康码审核有统一安排，请及时关注本人健康码变化情况；健康码开放使用时间要以当地防控指挥部的通知为准，绿码出行细则正在抓紧制定。

5、是不是有“绿码”后就能出门？

目前，十堰仍处于封闭管理期间，具体通行方案以十堰市新冠肺炎防控指挥部通告为准。十堰市新冠肺炎防控指挥部呼吁，广大市民在具体发放时间和通行方案未出台前，一定要坚持每天打卡，为今后复工复产做准备。

6、外省人员滞留在十堰能申领健康码吗？

可以申领。

7、宝宝（婴儿）需要申领吗，没有手机、不会用手机的老人如何申领？

老人、未成年人或因特殊情况无法申请健康码的群众，可由监护人或家庭其他成员代为申请，独居老人等社会特殊群体可由社区网格员代为申请。

8、现居详址怎么填写？

申领健康码时，市民应该按照当前所在位置填写详细位置。

9、滞留外省的十堰市民能否申领健康码？

目前在湖北省外的人暂时不能申领健康码。

10、我用手机替我老公打卡，影响吗？

不影响，一个手机可代他人进行登记

11、彭家沟社区、华悦社区没有选项，无法填报。

已将该情况反馈十堰新冠肺炎疫情防控指挥部

12、身份证号码填错了怎么办？

如果选错了，每天有1次修改信息的机会，如果是本人，除了身份证、姓名、手机号外，均可修改。如果是修改家属信息，除身份证外，均可修改。

13、老人孩子虽然可以代申请，但是他们没有手机，出行的时候难道还要代申请人跟着出示健康码吗？

老人和未成年人可出示图片或纸质“健康码”，健康码信息同时包含申请人姓名、与被申报人的关系，并根据码的颜色给予相关放行或隔离管理措施。

14、户口本也不在身边，小孩的身份证号不知道怎么办？

请核实小孩身份证号并据实填写，系统后台有数据比对，如果填报错误将无法生成健康码。

（供稿单位：秦楚网）