自2月19日人民日报全国党媒信息公共平台联合人民网《领导留言板》开通“对口驰援 抗击疫情——武汉及16市网友建言征集平台”以来，已经收到全国网友留言约5000件。人民日报全国党媒信息公共平台结合网友在“建言征集平台”的留言，联动了湖北黄石、襄阳、十堰、荆州、随州、荆门等多地媒体，聚焦物资保供、医护人员关爱、普通群众看病就医等多项网友关心的议题进行联合报道。

网友关注的问题涉及多个领域，近日，“建言征集平台”收到多名网友留言，均表示个人在有紧急特殊出行需求的时候，希望能够保障市内或者省内出行。

一位来自湖北潜江的网友在“建言征集平台”求助，他说气温逐渐升高，希望能够回村管理虾苗。“养殖时间错过了，一年可能就白忙了。”类似的紧急特殊出行需求还有不少，人民日报党媒信息公共平台对网友留言进行了仔细梳理，发现主要有以下几类：最为迫切的是家中急重病患的就医问题，其他还有防疫一线工作人员出行与防疫物资运输、农事活动与物资转运等。

那么，特殊紧急用车需求“卡”在哪儿？问题主要表现在“无车可用”以及“等待时间长，应急车不应急”两个方面。

据新华社消息，2月25日，湖北已正式启用“应急车辆通行证信息管理平台”，按规定办理了电子通行证的应急车辆，遇到路面防疫卡点检查时，通过扫码查验即可通行。电子通行证申领对象为：运输医疗救援物资、群众生活生产物资、保障城市运转物资的应急运输车辆；参与医疗救治、城市运行、企业生产、社区管理、志愿服务等疫情防控工作的车辆；外省援鄂团队在鄂工作期间使用的车辆；其他参与疫情防控工作人员使用的车辆。

湖北各地应急车辆如何保障、管理？

据秦楚网2月26日报道，从2月26日起，十堰市320台应急出租车实行实名制扫码乘车。应急电话调度与30个点位现场调度相结合。在点位现场，对于有乘车需求的居民，调度人员可直接派车，并在调度群报备派车信息（姓名+电话+事由+起讫点），测量体温、实名登记、建立台账，解决应急出行市民看得到车却打不进电话坐不上车的问题。同时，适当增加点位布局，合理调整运力布局，加快车辆周转。

据《潜江日报》3月2日报道，潜江市已经开始部署疫情防控应急车辆通行证信息管理平台运行工作，做到“不见面办证、线上高效运行、大数据管理”，保证生活、医疗、生产等应急物资车辆电子通行证办理畅通。

另据《荆州日报》报道，荆州中心城区此前已安排200辆应急出租车在线保障出行。应急保障车队由4家公司各50辆出租车组成，其主要任务包括：方便无车市民外出购买生活必需品和就医；方便医护人员正常出行，解决他们上班难问题；24小时待命，服从全市统一调度，为突发事件应急用车做准备。

@广大网友，特别是武汉及16市网友及援鄂医疗队，您有哪些问题、建议，可通过以下渠道进入“建言征集平台”给相应地区市委书记留言。

1、人民网《领导留言板》APP、小程序、PC端、WAP站、微信公众号等。

2、人民日报全国党媒信息公共平台官网（www.hubpd.com）及“全国党媒信息公共平台”微信公众号。