“特别感谢何书记帮我们解决了大难题！感谢您！”3月2日，湖北省荆州市一名网友通过“对口驰援 抗击疫情——武汉及16市网友建言征集平台”留言，向荆州市委书记表达感激之情。

这名网友说，自己的老家在荆州市监利县荒湖农场，父母在武汉市做粮油批发生意二十多年。年前，家里在江岸区竹叶山商贸城仓库存放了一百多吨大米，于1月21日回到老家荒湖农场过年。受疫情影响，一个多月没出门。到现在，仓库里的大米有些已经放了三四个月，最短的也有两个月了，再不回去恐怕全部要变质发霉。父母目前身体健康，如果仍不能返回武汉处理这些大米，不仅两位老人辛苦大半辈子的心血要付诸东流，也会造成民生物资大量浪费。

抱着“试试看”的心理，这位网友3月1日晚上在“建言征集平台”留下了求助信息，希望能够帮助解决此事。

没想到头天晚上的“试试看”，第二天一大早就成了真。3月2日，这名网友再次在“建言征集平台”留言，这次“求助”变成了“感谢”，“第二天一早就接到辖区指挥部通知，帮我们办理了通行，现已安全抵达武汉，特别感谢何书记帮我们解决了大难题！感谢您！”

自人民日报全国党媒信息公共平台联合人民网《地方留言板》开通“建言征集平台”以来，收到了不少湖北居民关于省内通行的求助。类似上述的处理大量农产品滞留问题以及帮助急重病患就医问题是最为突出的两类求助。此前，人民日报全国党媒信息公共平台已联动湖北各地党媒就大家最关心的急重病患者就医保障进行了调查报道，今天我们来看看各地如何处理农产品滞销。

据《随州日报》报道，因经销商不能上门拉货，当地随县均川镇冷水港一户村民家家里滞留了5000多斤鸭蛋。镇上工作人员了解到这一情况，迅速帮助农户写了一封求助信发到随县融媒体中心和随县电子商务服务中心。最终，5000斤鸭蛋由随县自强畜牧养殖合作社领头人收购，县疫情防控指挥部还为这位领头人办理了车辆“通行证”，当天中午合作社领头人就开货车上门拉走了鸭蛋。

据天门网报道，在天门市杨林社区3组，一位村民种的2500公斤莴苣快要一点点烂在地里，天门市志愿者协会了解情况后，迅速在志愿者群中组织大家认购。不仅如此，协会会长还组织志愿者加入蔬菜的搬运配送工作中。

不仅各地基层干部、志愿者齐上阵，政府部门也出台了相关政策措施。

据秦楚网报道，十堰市郧阳区公布了首批收购商服务电话。同时，还将收购来的果蔬通过电商“果蔬包”的方式配送上门，不仅解决了部分种植户销售问题，又满足了居民采购新鲜果蔬的生活需求，一举两得。

《孝感日报》3月2日报道，孝感市农业农村局已经协调孝南区沙沟蔬菜批发大市场开通蔬菜直销通道。各乡镇（或行政村）指派一家农民专业合作社（或种植大户）统一收运蔬菜到孝南区沙沟蔬菜批发大市场直销。该市场提供销售平台和场地，免收一切费用。

@广大网友，特别是武汉及16市网友及援鄂医疗队，您有哪些问题、建议，可通过以下渠道进入“建言征集平台”给相应地区市委书记留言。

1、人民网《领导留言板》APP、小程序、PC端、WAP站、微信公众号等。

2、人民日报全国党媒信息公共平台官网（www.hubpd.com）及“全国党媒信息公共平台”微信公众号。