1. 案例名称
宁波“甬上云校”线上教学模式
2. 申报单位
宁波市学校装备管理与电化教育中心
3. 案例简介
面对新冠肺炎疫情，宁波市教育局提早应对、全力部署，以“甬上云校”为市级停课不停学官方平台，一方面统筹优质教学资源，由教研部门组织名师推出覆盖小学至高三全学段的课程；一方面组织技术单位进行压力测试和平台性能调试，协调相关资源筹备紧急预案。从2月10日起免费开放定制网课，并同步在宁波有线电视和三大运营商数字电视平台播出。 作为宁波智慧教育互联网学校，“甬上云校”2016年起就通过开设“名师直播间”，在节假日、周末邀请名师当主播，在线授课，实时解惑，课程可反复回看，还支持电脑、电视、移动设备等多终端。这样的方式不仅填补了课堂教学的空白，也有效促进名师名校资源共享，推进教育公平均衡发展。
4. 案例解决的痛点
（一）创新机制体制，探索“公益+市场”模式 “甬上云校”有别于传统政府公益性质的线上教学或直播平台，在运营机制体制上进行创新，依托与其一体两面的“甬上云淘”教育资源商城，做到运营“自给自足”。 “甬上云淘”是宁波智慧教育“公益+市场”模式的探索，为拥有教育资源的企业与个人提供规范的资源交易服务，在确保公益普惠的基础上，通过市场化运营，弥补单一依靠行政手段的不足，实现优质资源共建共享。虽采用市场化运作，但现阶段仍以满足公益为主，大部分收入来自企业入驻的服务费与广告费，并被用于正常运营花费，形成以运营“市场”反哺教育“公益”的可持续发展模式。 “甬上云校”在提供播放平台的基础上，由教研部门和学校提供数字化教学资源，教研室为教育资源把关。通过技术部门与业务部门的有机结合，提供更好的校外教育途径。教师在“甬上云校”直播授课也得到市级有关教研部门认可，可作为评优评先相关工作业绩，有效提高教师积极性。
（二）打破时空界限，满足学生学习需求 学生学习往往被课堂和学校所局限，放学、放假后很难找到和教师“面对面”解疑答惑的机会。为让学生在家也能接受名师辅导，促进名师名校资源共享，“甬上云校”推出名师直播课，在周末和节假日邀请名师到直播间，讲授适合不同年龄段学生的、不同类型的课程，并实时为学生们答疑解惑。这种形式得到家长和学生的欢迎，热门课程如中高考专题辅导、新生入园入学“人生第一课”、幼小衔接与小初衔接课等实现万人同听一堂课的盛况。 直播页面下方还开放课程的学案、作业等相关材料的下载，便于学生在课程开始前预先下载学案，提前自主学习，课程结束后则可以下载作业，检测自身学习成果。此外，所有直播课程都会保存在平台中，课上有没消化的内容还能通过电脑、移动端重复回看，让学生们能通过不同的方式，随时随地收看课程，自主学习。
5. 案例应用场景描述
（一）促进名师名校优质资源共享 “甬上云校”与宁波市教研室、各区县教研室，及镇海中学、效实中学等合作，通过课程点播、名师直播课以及互动答疑等方式，让学生在家也能学习名师课程，有效推进全市优质教育共享。 防疫期间，“甬上云校”全面开放，无需登录即可直接观看，还在操作流程和页面引导设计上进行大幅优化，对内容分年级汇总，平均10秒内就能进入学习观看状态，几乎实现“一键直达”，极大增加操作便利性，提高学习效率。 为了满足不同家庭条件的学生在家学习需求，“甬上云校”除提供电脑端、移动端收看方式外，还通过多方协调，开设华数电视端和浙江电信IPTV、中国移动宽带电视、联通TV等运营商网络电视的播放途径。
（二）提供多类型资源助力五育并举 “甬上云校”学习内容涉及学前教育、基础教育、职业教育以及成人教育四大领域，由市教研室安排并审核把关。除学科精品课程外，还坚持五育并举，为学生提供综合素质类课程。职业生涯规划等素质类课程，指导学生发现自我，开展职业生涯规划；家长指导类课程帮助家长掌握家庭教育的科学知识和方法，提高家庭的教育学素养，发挥家庭教育的作用，与学校教育形成合力；体育类课程指导学生进行体育锻炼及做好相关的运动防护。 针对疫情防控，“甬上云校”还特别开设疫情防控的心理辅导类课程，引导不适心理，稳定学生情绪。
（三）服务学校建设校本资源库 “甬上云校”对学校而言不仅是课程播放平台，还可以开设“学校机构”。上传的课程可以指定只开放给已登陆的本校学生，也可结合学校或资源特点，开放给特定学生群体。当学校经过疫情期间不断向“学校机构”提供教学课程，并完善配套教案学案资源，这个“学校机构”已逐渐成为学校的校本资源库。疫情后学校师生可在“甬上云校”平台上继续学习，用已有的本校资源进行预习复习或教学设计参考。 “甬上云校”上大部分不设限的海量资源更可供包括海岛、山区等偏远地区的师生通过互联网参考学习。
6. 案例实施成果及社会影响
（一）辐射至省内兄弟城市“甬上云校”模式还受到周边地区的充分认可。衢州龙游县借助宁波建设运营经验，以“甬上云校”“甬上云淘”为蓝本建设“龙游云淘”“龙游云校”。依托“龙游云校”平台汇聚本地优质教育资源，融合本地教育教学应用，横向打通“甬上云淘”资源库，纵向贯穿衢州市、浙江省等上级平台，开展“同步课堂”“名师课堂”“远程专递课堂”“网络研修”等活动，在名校名师主导下，以骨干教师为核心团队，以师带徒为主要培养形式，促进区域教育均衡。 “龙游云校”2019年7月15日开课，首节小升初衔接课观看量高达21454次。疫情期间还推出高三、初三公益云课堂72节，系列课程宁波学生均可免费观看。“甬上云校”区域辐射带动作用在疫情期间得到初步展现。
（二）为教育帮扶提供新途径随着宁波对黔西南州、延边州、丽水等受援地教育对口支援力度的加大，“甬上云校”名师直播形式也发挥越来越重要的作用。宁波市教育局通过远程在线直播形式，将宁波专家培训课程推送到远隔千里的黔西南州、延边州及丽水市、重庆万州区、新疆库车县五地共28个对口帮扶县区，受援地教师(校长)共 3.4万人同时参加远程视频互动培训。 “甬上云校”已开始发挥名师示范引领和辐射带动作用，推动优质教育资源向相对薄弱的偏远地区流动，有助于高效提升教师业务能力和教学水平，促进地区教育公平均衡发展。
（三）相关数据统计“甬上云校”已经得到广泛关注并吸纳了一批固定用户。仅疫情期间（2月10日至4月19日），“甬上云校”就开设课程2595节，总计13651课时，总浏览次数超过6693万，独立访客超过1736万，平台带宽峰值达92GB（其中直播带宽峰值达56GB），总流量达5667TB，相当于有1416万节课被收看。除宁波、杭州、衢州、台州、绍兴、丽水等浙江省内地市外，安徽、江西、河南、贵州等省也有大量用户观看“甬上云校”课程，异地用户数量在总用户量中占比约20%。
